Adelanto de nómina
preguntas frecuentes
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Ingresa tu tarjeta débito
Directamente en la ranura del cajero automático.
Revisa el menú principal
Selecciona la opción: créditos.
Elige la opción: utilización
Y sigue las instrucciones que presenta el sistema.
Finaliza la transacción
El valor adelantado habrá sido abonado a tu cuenta de nómina.
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Ingresa tu tarjeta débito
Directamente en la ranura del cajero automático.
Revisa el menú principal
Selecciona la opción: créditos.
Elige la opción: consulta
Y sigue las instrucciones que presenta el sistema.
Finaliza la transacción
El sistema presentará la información con el saldo del producto.
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Ingresa tu tarjeta débito
Directamente en la ranura del cajero automático.
Revisa el menú principal
Selecciona la opción: créditos.
Elige la opción: pagos
Y sigue las instrucciones que presenta el sistema.
Finaliza la transacción
El sistema presentará la información con el saldo del producto.
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Ingresa a la Banca Virtual
E inicia sesión con tus datos personales.*
Revisa el menú principal
Selecciona la opción: transferencias.
Elige la opción: uso de crédito
Y sigue las opciones que presenta el sistema.
Finaliza la transacción
El valor adelantado habrá sido abonado a tu cuenta de nómina.
*Ingresa tu número de documento, clave y los 4 últimos dígitos de tu tarjeta débito. O, si prefieres, digita tu número de documento y tu clave segura.
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Ingresa a la Banca Virtual
O, si prefieres, a Banca Móvil.
Ingresa tus datos personales
Número de identificación y clave segura.*
Selecciona la opción: consultas
El sistema te mostrará información del adelanto de nómina.
*También puedes acceder a nuestros canales digitando tu número de identificación, clave y los 4 últimos números de tu tarjeta débito.
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Ingresa a la Banca Virtual
O, si prefieres, a Banca Móvil.
Digita tus datos personales
Número de identificación y clave segura.*
Elige la opción: pagos
Y luego la opción: pagar obligaciones bancarias.
Finaliza la transacción
El valor del pago realizado será debitado de tu cuenta bancaria.
*O, si prefieres, puedes ingresar con tu número de documento, clave y últimos 4 dígitos de tu tarjeta débito.
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El adelanto de nómina se bloqueará temporalmente si:
- La cuenta asociada adquiere un estado diferente a activo.
- No se recibe dispersión de nómina durante un periodo de 30 días calendario, contados a partir de la última dispersión.
- En cinco (5) días calendario contados a partir de la fecha límite de pago la obligación no ha sido pagada en su totalidad. Una vez se reciba el pago se levantará el bloqueo.
- El beneficiario realiza la solicitud de cancelación.
- La cuenta asociada es cancelada.
- La cuenta asociada ya no tiene marcación de nómina.
- La empresa notifica al banco sobre la desvinculación del empleado.
- No se recibe dispersiones de nómina por 60 días consecutivos, contados a partir de la última dispersión.
- El cupo de crédito mantiene dos periodos consecutivos en mora para nómina mensual y cuatro para nómina quincenal.
- Por bloqueo integral los productos de crédito son cancelados.
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