Impuestos

atención al cliente

Mujer sonríe leyendo la tablet que está en sus manos

Te explicamos cómo pagar tus impuestos a tiempo y cuáles son los puntos de recaudo.

Información

¿Qué es?

El pago de tus impuestos es completamente gratis y se efectúa dentro de los horarios de atención al público señalados por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Requisitos

No se aceptan aquellos recibos oficiales de pago de impuestos nacionales y/o distritales, generados a través del sistema de declaración y pago electrónico, que presenten palabras en marca de agua como "borrador", "recibido", "en trámite" o "pagando".

Características

* Las oficinas de Unicentro Bogotá entrada principal y Unicentro Bogotá entrada 7 solo realizan el recaudo de impuestos para clientes del banco.

Oficinas del Banco de Bogotá

Nuestros puntos de atención presencial recaudan tus impuestos, seas o no cliente*, sin importar el monto del pago. De igual forma, recibimos tus declaraciones tributarias con o sin pago.

Formularios radicados en horario normal

La fecha de operación será la del mismo día. En caso de pagar tus impuestos los días sábados y domingos o en horario adicional o extendido se efectuará tu pago el día hábil siguiente al recaudo.

Preguntas, sugerencias y reclamos

Puedes presentar tu PQR directamente en entidades públicas, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales o las Regionales de Aduana y la Secretaria de Hacienda de Bogotá.