Celulares y teléfonos fijos
atención al cliente
Conocer esta información te ayuda a mantener la seguridad de tus dispositivos electrónicos.
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¡Cuidado con estos tipos de fraude!
Vishing/Smishing
Con estas técnicas los delincuentes suplantan las comunicaciones del banco.
Conoce más Ingeniería social
Es un conjunto de técnicas de manipulación utilizado por los delincuentes informáticos.
Conoce más Aplicación Móvil
La descarga e instalación de apps en tus dispositivos desde fuentes no oficiales.
Conoce más Servilíneas
Si recibes llamadas desde números telefónicos (similares a los informados de nuestra Servilínea), donde se presenten como un supuesto asesor del banco y te pregunten información como claves, finaliza de inmediato la llamada, es un fraude.
Personas naturales
| Ciudad | Número |
|---|---|
| Bogotá | 601 3820000 |
| Barranquilla | 605 3504300 |
| Bucaramanga | 607 6525500 |
| Cali | 602 8980077 |
| Medellín | 604 5764330 |
| Nivel nacional | 01 8000 518 877 |
Pyme
| Ciudad | Número |
|---|---|
| Bogotá | 601 3647400 |
| Barranquilla | 605 3711400 |
| Bucaramanga | 607 6475050 |
| Cali | 602 8984949 |
| Medellín | 604 5767680 |
| Nivel nacional | No disponible |
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Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
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