Beneficio: Registra tus llaves de Bre-B
Términos y condiciones Beneficio: Registra tus llaves de Bre-B, úsalas para recibir dinero ¡y gana!
Este documento establece los términos y condiciones de este beneficio. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente de este beneficio.
1. Puntos claves de esta campaña
¿En qué consiste?
Con el beneficio “Registra tus llaves de Bre-B, úsalas para recibir dinero ¡Y gana!” los clientes que continúen registrando sus llaves en el botón Bre-B disponible en la App Banca Móvil o la Banca Virtual del Banco de Bogotá y que, adicionalmente, reciban al menos una transferencia de $20.000 desde entidades financieras que están operando bajo el piloto de Redeban, diferentes a las del Grupo Aval utilizando sus llaves registradas, podrán acumular puntos para ganar premios.
Recibe plata exclusivamente desde entidades que operan bajo el sistema de pagos inmediatos administrado por Redeban, como Bancolombia, Nequi, Davivienda, Daviplata, BBVA, Nu, RappiPay, Colpatria, Bold, Movii.
¿Qué productos participan?
Participan todas las cuentas de ahorro transaccionales (Fácil, Libreahorro, Rentahorro, Flexiahorro, Joven, Econocuenta, +Experiencia, Premium, y Prestige), cuentas de nómina y cuentas corrientes.
¿Quiénes pueden participar?
Participan todos los clientes personas naturales, mayores de edad, del Banco de Bogotá que tengan por lo menos una de las cuentas participantes y estén segmentados en masivo, preferente y premium. No participan clientes empresariales.
Participan los clientes que ya hayan registrado llaves previamente a la vigencia del beneficio (antes del 1 de agosto de 2025).
¿Qué premio o beneficio será entregado?
Se entregarán los siguientes premios:
*Imágenes de la comunicación y especificaciones de referencias sujetas a disponibilidad al momento de la entrega.
¿Cuál es la vigencia?
El beneficio estará vigente del 1 de agosto de 2025 hasta el 31 de agosto de 2025.
DEFINICIONES:
- Llave: Identificador que el cliente vincula con su cuenta de ahorros, de nómina o corriente, las llaves registradas pueden ser su número de celular, documento de identidad, correo electrónico o Tag Aval (llave alfanumérica) y que debe registrar en el Sistema Bre-B para poder hacer transferencias entre las entidades financieras participantes.
- Grupo Aval: Grupo conformado por las siguientes entidades financieras: Banco de Bogotá, dale!, Banco de Occidente, Banco Popular y Banco Av Villas.
- Tag Aval: Es la llave alfanumérica de los bancos del grupo Aval.
- Bre-B: Nuevo sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, que permitirá enviar y recibir dinero de forma inmediata, gratis y sin importar la entidad bancaria, gracias a las llaves.
- Canales digitales: canales donde el cliente puede hacer sus transacciones de forma no presencial. El Banco de Bogotá cuenta con su App Banca Móvil y con la Banca Virtual virtual.bancodebogota.com
- Zona o botón Bre-B: Espacio dentro de los canales digitales del Banco donde el cliente podrá realizar el registro de sus llaves.
- Registro de llaves: se refiere al proceso de confirmación y aceptación de uso de las llaves.
- Uso: El servicio para recibir dinero mediante el uso de llaves (como número de celular, correo electrónico, cédula o alfanumérica como Tag Aval) está disponible a través del sistema de pagos inmediatos Inter-SPVI. Lo que quiere decir, que actualmente, solo se pueden recibir transferencias a llaves desde las entidades que participan en el Piloto Interoperable Liderado por Redeban (Grupo Aval, Bancolombia, Nequi, Davivienda, Daviplata, BBVA, Nu, RappiPay, Colpatria y otras).
A partir del 22 de septiembre, podrás recibir dinero a tus llaves registradas desde cualquier entidad financiera que esté operando con Bre-B.
2. Requisitos para participar
- El cliente deberá tener al menos una de las cuentas participantes, la cuenta deberá estar activa durante la vigencia de del beneficio para participar, es decir, no deberá presentar ningún tipo de embargo o bloqueo.
- Participan los clientes que abran una cuenta nueva de las anteriormente mencionadas durante la vigencia del beneficio y registren sus llaves en el botón Bre-B.
- Los clientes que ya hayan registrado llaves previamente a la vigencia del beneficio (antes del 1 de agosto de 2025) podrán participar con sus llaves ya inscritas si las mantienen activas hasta la finalización de la vigencia.
- El cliente deberá ingresar al botón Bre-B en los canales digitales del banco para registrar sus llaves. Para acumular puntos y empezar a participar el cliente deberá registrar al menos una de las llaves.
- El cliente ganará puntos adicionales por recibir al menos una transferencia exitosa de mínimo $20.000 desde otras entidades financieras diferentes a las de Grupo Aval utilizando su llave registrada.
- Los puntos serán asignados por cliente y no por cuenta, es decir el cliente puede participar con más de una cuenta y acumular más puntos, pero solo podrá recibir solo un premio.
- No importa la fecha de registro de la llave en Bre-B, se va a tener en cuenta el estado de la llave al momento de la premiación (estado “activo” de la llave).
3. Desarrollo del beneficio
Mecánica del Beneficio:
Los clientes participantes podrán acumular puntos al registrar sus llaves en el botón Bre-B disponible en la App Banca Móvil o en la Banca Virtual del Banco de Bogotá y/o recibir al menos una transferencia exitosa desde entidades financieras diferentes a las del Grupo Aval igual o superior a $20.000 a sus llaves registradas.
Para los clientes con cuenta de nómina, participan con puntos adicionales:
- Si el cliente registra como llave su número de celular a alguna de sus cuentas participantes y lo mantiene registrado por lo menos hasta el 31 de agosto de 2025 recibirá 50 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Si el cliente registra como llave su Tag Aval a cada una de sus cuentas y lo mantiene registrado por lo menos hasta el 31 de agosto de 2025 recibirá 50 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Si el cliente registra como llave su correo electrónico a alguna de sus cuentas y lo mantiene registrado por lo menos hasta el 31 de agosto de 2025 recibirá 25 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Si el cliente registra como llave su número de documento de identificación a alguna de sus cuentas y lo mantiene registrado por lo menos hasta el 31 de agosto de 2025 recibirá 25 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Por cada transferencia exitosa que el cliente reciba de mínimo $20.000 usando como llave su Tag Aval durante la vigencia del beneficio recibirá 20 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Por cada transferencia exitosa que el cliente reciba de mínimo $20.000 usando como llave su número de celular durante la vigencia del beneficio recibirá 20 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Por cada transferencia exitosa que el cliente reciba de mínimo $20.000 usando como llave su correo electrónico durante la vigencia del beneficio recibirá 10 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
- Por cada transferencia exitosa que el cliente reciba de mínimo $20.000 usando como llave su número de identificación durante la vigencia del beneficio recibirá 10 puntos.
- Para clientes con cuenta de nómina se le otorgará 30 puntos adicionales.
Selección de ganadores
Al finalizar la mecánica del beneficio, a los clientes que acumularon mayor cantidad de puntos hasta el 31 agosto se les asignará una posición de acuerdo con el número de puntos acumulados, siendo la posición número 1 la del cliente con mayor número de puntos acumulados y así sucesivamente en orden descendente. De acuerdo con la posición que ocupe el cliente se entregará uno de los siguientes premios:
En total serán 22 ganadores.
Criterios de desempate
En caso de empate en el número de puntos de los clientes participantes, se desempatará teniendo en cuenta dos criterios:
- Fecha de registro de la llave: tendrá mayores posibilidades de ganar el cliente que haya registrado primero su llave en el botón Bre-B.
- Valor total recibido de las transferencias: el cliente que haya recibido mayor monto de transferencia tendrá más posibilidades de ganar.
4. Conoce más sobre el beneficio
Descripción del beneficio/premio:
Notificación de ganadores:
- Los ganadores serán notificados máximo en 20 días hábiles terminado el beneficio de registro y uso.
- La comunicación de los ganadores se hará inicialmente a través de correo electrónico y/o SMS registrado en el Banco informando el premio que ganaron.
- Posterior a la comunicación entregada al cliente ganador a través de correo electrónico y/o SMS , el Banco procederá a contactarlos en los siguientes 3 días hábiles a través de llamadas telefónicas al número de celular registrado en la base de datos del Banco (CRM) para coordinar la entrega de los premios según corresponda. En caso de que el posible Ganador no atienda la comunicación del Banco durante los siguientes 3 días hábiles, que no exista número telefónico de contacto, que el número telefónico esté errado o que el cliente contactado rechace expresamente el premio, el Banco procederá a realizar el mismo procedimiento con el cliente inmediatamente posterior en la lista hasta que el premio sea expresamente aceptado por el cliente ganador. Por ejemplo, si el cliente en la posición 1.000 no acepta el premio, se procederá a contactar al cliente en la posición 1.001.
- Se entregará un solo premio por participante y la dinámica no es acumulable con otros incentivos ofrecidos por Banco de Bogotá.
- En la llamada el cliente deberá aceptar expresamente la aceptación del premio y se confirmará el domicilio de entrega que podrá ser: la dirección del cliente en la base de datos del Banco (CRM), la dirección de la oficina del Banco de Bogotá más cercana o la dirección que el cliente indique.
- Si el cliente ganador tiene dudas sobre la veracidad del presente beneficio podrá indicar que se comuniquen nuevamente con él mientras realiza validaciones.
Entrega de premios:
- Los premios serán entregados en la dirección confirmada por el cliente ganador a través de los canales de comunicación previamente mencionados.
- El premio se entregará, como máximo dentro del mes siguiente a la aceptación al cliente ganador. El tiempo de entrega dependerá de la ciudad donde esté ubicado el cliente y el responsable de la entrega será el proveedor JUJU SAS.
- La cobertura de entrega será exclusivamente territorio nacional.
- Para los casos de municipios sin cobertura de entrega, se acordará con el cliente la entrega en su oficina más cerna del Banco de Bogotá en ciudades con cobertura, esta información será entregada al cliente ganador al momento de la llamada.
- El premio no incluye cualquier gasto de desplazamiento que pueda producirse en la entrega del Premio y que no esté especificado en estos términos y condiciones.
- Las especificaciones sobre la entrega de los premios que no estén estipuladas expresamente en estos términos y condiciones quedan a entera discreción del Banco de Bogotá y, por lo tanto, no será procedente ningún tipo de reclamación de los Participantes en ese sentido.
5. Recomendaciones de seguridad
- Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
- La inscripción del beneficio no tiene ningún costo, por lo que no necesitas realizar depósitos ni transferencias a terceros para participar.
- Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
- El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.
- Te recordamos que las trasferencias recibidas por llaves no necesitan ser aceptadas, el dinero llega automáticamente a tu cuenta donde tengas asociada la lleve, no hagas clics en enlaces donde te soliciten aceptar el dinero enviado por llaves, evita fraudes.
- El registro de llaves se hace exclusivamente en el Botón Bre-B disponible dentro de la App Banca Móvil o en la Banca Virtual del Banco de Bogotá, previa autenticación e ingreso a los canales, por ende si te solicitan registrar las llaves a través de enlaces no hagas clic, evita fraudes.
6. Aspectos legales
Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de este beneficios cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con tiempo a través de nuestros canales oficiales.
Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos sensibles como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en el beneficio o recibir los premios. Si alguien lo hace, ¡desconfía!
Aceptación de los términos:
Al participar en este beneficio, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el premio.
Responsabilidad del Banco:
Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que recibas el premio tal como lo establecen estos términos. Sin embargo, no podemos responder por la calidad, condiciones o funcionamiento de los bienes o servicios incluidos en el premio. Para cualquier inquietud sobre el estado del premio entregado, deberás dirigirte directamente al proveedor a través de la línea de atención de nuestro aliado JUJU SAS: Líneas 018000423528/ 3113702142 y 3104693062 de lun. a vier. de 8:00 am - 1:00 pm y de 2:00 pm - 5:00 pm
Correo: sac@juju.com.co
Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en este beneficio, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.
Retiro del beneficio:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la vigencia de este beneficio, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.
Suspensión del beneficio:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender el beneficio. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.
Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:
- Realizar el beneficio promocional indicada.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas en el presente beneficio.
- Comunicar al público los resultados del beneficio, sea a través de los medios de comunicación, impresos o virtuales, que se definan según cada Campaña.
- Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes del beneficio.
- Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.
Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales
El Banco de Bogotá presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio nacional, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.
Autorización para participar:
Al decidir participar en este beneficio, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.
7. Canal de atención
Si el cliente tiene alguna duda sobre la campaña podrá comunicarse con Servilínea del Banco de Bogotá.
En caso de ser un cliente ganador y tener reclamos sobre la garantía del premio entregado, podrá contactarse a través de la línea de atención de nuestro aliado JUJU SAS:
Líneas 018000423528/ 3113702142 y 3104693062 de lun. a vier. de 8:00 am - 1:00 pm y de 2:00 pm - 5:00 pm
Correo: sac@juju.com.co
8. Vigencia
Inicio: 1 de agosto de 2025 a las 00:00 horas
Terminación: 31 de agosto de 2025 a 23:59 horas