Alianza “LE COQ SPORTIF COLOMBIA”
Términos y condiciones Alianza “LE COQ SPORTIF COLOMBIA”
Este documento establece los términos y condiciones de esta alianza. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente.
1. Puntos claves de esta Campaña
¿En qué consiste?
Esta alianza tiene por objetivo otorgar un descuento exclusivo en las tiendas físicas a nivel nacional y tienda online de LE COQ SPORTIF COLOMBIA a los clientes persona natural titulares de Tarjetas Débito y Crédito de las franquicias Visa y MasterCard emitidas por el Banco de Bogotá con el fin de incentivar su facturación.
¿Qué productos participan?
Participan Tarjetas Débito y Crédito de las franquicias Visa y MasterCard del Banco de Bogotá en estado activo que reciban la comunicación de sobre el beneficio por e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.
¿Quiénes pueden participar?
La alianza aplica únicamente para aquellas Tarjetas Débito y Tarjeta Crédito persona natural de los segmentos masivo y afluente.
¿Qué beneficio será entregado?
Se otorgará 20% de descuento en productos exclusivamente de la categoría nueva colección en tiendas físicas a nivel nacional o comprando en www.lecoqsportif.com.co con el código promocional LCSBDB.
¿Cuál es la vigencia?
Válido del 25 de julio 2024 al 25 de julio de 2026.
DEFINICIONES:
- SEGMENTO MASIVO: Son los clientes con marcación persona natural masivo en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco).
- SEGMENTO AFLUENTE: Son los clientes con marcación persona natural Preferente y Premium en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco)
- CLIENTES: Son las personas naturales que cuenten con el producto Tarjeta de Crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá.
2. Requisitos para participar
- Aplica solo para clientes que pertenezcan al segmento persona natural y que cuenten con Tarjetas Débito y Tarjetas activas durante la vigencia de la alianza.
- No participan clientes del segmento persona natural que durante la vigencia de la siguiente alianza tengan sus Tarjetas del Banco de Bogotá bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica esta situación con posterioridad al ingreso de los Participantes al Programa, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso de la alianza.
- No participan tarjetas del segmento persona jurídica.
- La decisión del participante de hacer parte de la alianza, indica que acepta estos Términos y Condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará el no reconocimiento de los beneficios ofertados.
3. Desarrollo de la alianza
Mecánica tiendas físicas LE COQ SPORTIF:
- Los clientes beneficiarios de esta alianza recibirán una notificación a participar a través de e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.
- Acércate a las siguientes tiendas a nivel nacional y selecciona tus productos favoritos de la categoría nueva colección de LE COQ SPORTIF.
- Indica al cajero que pagaras con tu Tarjeta de Crédito y/o Débito emitida por Banco de Bogotá y menciona el código LCSBDB para recibir el beneficio.
- Aplica para las siguientes tiendas físicas LE COQ SPORTIF a nivel nacional:
Mecánica tienda online LE COQ SPORTIF:
- Los clientes beneficiarios de esta alianza recibirán una notificación a participar a través de e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.
- Ingresa a www.lecoqsportif.com.co
- Agrega tus productos favoritos de la categoría nueva colección al carrito de compra.
- Ingresa el código promocional LCSBDB el en espacio “Agregar un código de descuento”
- Paga con tu Tarjeta de Crédito y/o Débito emitida por Banco de Bogotá para recibir el beneficio.
Otros aspectos a tener en cuenta:
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho a efectuar las validaciones por los medios que estime convenientes, para verificar el legal y correcto funcionamiento de esta alianza.
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la alianza por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la alianza se ha cometido algún fraude.
- El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos Términos y Condiciones.
- Los productos y servicios descritos en la alianza son ofrecidos por PACIFIC INTERNATIONAL TRADE S.A.S, por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega, y/o la garantía de estos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario, lo que ocurra primero.
- Para los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilinea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/servilineas)
- El Banco no asume la responsabilidad en caso de cambios de tarifa, que se puedan causar por los servicios del aliado, estas serán asumidas por PACIFIC INTERNATIONAL TRADE S.A.S, La atención al cliente serán atendidas directamente por el aliado reportado en los horarios de atención: lunes a viernes de 07:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo: servicioalcliente@lecoqsportif.com.co o línea 318 381 24 72).
4. Más información sobre el beneficio
- No aplica para productos de Sponsor Deportivos o de la marca CREP.
- Aplica sobre los precios con IVA en las tiendas LE COQ SPORTIF a nivel nacional o comprando en www.lecoqsportif.com.co. con el código promocional LCSBDB.
- Aplica a productos seleccionados pagando con Débito Visa, Visa Electrón y de Crédito seleccionadas emitidas por Banco de Bogotá S.A.
- El descuento no es canjeable por dinero y no es acumulable con cupones de descuento u otras promociones.
5. Recomendaciones de seguridad
- Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
- Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
- El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.
6. Aspectos legales
Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de esta alianza cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con tiempo a través de nuestros canales oficiales.
Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos sensibles como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en la alianza. Si alguien lo hace, ¡desconfía!
Aceptación de los términos:
Al participar en esta alianza, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el beneficio.
Responsabilidad del Banco:
Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que recibas el beneficio tal como lo establecen estos términos. Sin embargo, no podemos responder por la calidad, condiciones o funcionamiento de los bienes o servicios incluidos. Para cualquier inquietud sobre el beneficio, deberás dirigirte directamente al aliado.
Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en esta alianza, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.
Retiro de la alianza:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la alianza, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.
Suspensión de la alianza:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender la alianza. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.
Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:
- Realizar la alianza promocional indicada.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas en la presente alianza.
- Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes de la alianza.
- Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.
Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales
El Banco de Bogotá presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio nacional, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.
Autorización para participar:
Al decidir participar en esta alianza, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.
7. Canal de atención
En caso de dudas comunícate a través de nuestra Servilinea:
- Bogotá: (601) 382 00 00
- Nacional: 01 800 051 8877
8. Vigencia
Inicio: 25 de julio de 2024 a las 00:00 horas
Terminación: 25 de julio de 2026 a 23:59 horas